Pusat Bantuan
Terakhir diupdate: 23 February 2026
Informasi Publik
📌 Hubungi Tim Support Real Board
Jika Anda mengalami kendala atau membutuhkan bantuan terkait sistem Real Board, tim support kami siap membantu Anda.
Kami menangani berbagai kebutuhan seperti:
- Kendala login ke dashboard
- Perubahan atau pembaruan harga tidak tampil di display
- Pengaturan produk valas atau emas
- Permasalahan tampilan display
- Permintaan bantuan teknis lainnya
📩 Cara Menghubungi Kami
Silakan kirim email ke:
support@realboard.my.id
Agar kami dapat membantu lebih cepat, mohon sertakan informasi berikut:
- Nama usaha
- Email yang terdaftar di sistem
- Deskripsi kendala secara detail
- Order ID
- Screenshot (jika ada)
🕒 Jam Operasional Support
Senin – Jumat
09.00 – 17.00 WIB
Permintaan yang masuk di luar jam operasional akan diproses pada hari kerja berikutnya.
⏱ Waktu Respon
Tim kami akan merespon dalam waktu maksimal 1 x 24 jam kerja.